Início > Reposição sem pedido mínimo

Reposição sem pedido mínimo

Comprou no atacado? Nos 15 dias seguintes você pode fazer um novo pedido de qualquer valor, sem pedido mínimo. Veja como usar a reposição e as regras.

Reposição

15 dias sem mínimo

Depois de uma compra de R$ 675 ou mais em produtos, você tem 15 dias para fazer um novo pedido de qualquer valor. Para repor a peça que vendeu, basta comprar normalmente: o site não vai pedir o valor mínimo.

Como usar a reposição

  1. Faça uma compra que libera a reposição

    Um pedido pago com R$ 675 ou mais em produtos, sem contar o frete.

  2. Espere a liberação

    A lista de reposição é atualizada uma vez por dia, ao meio-dia (horário de Brasília). Se o seu pagamento foi confirmado antes do meio-dia, a reposição é liberada no mesmo dia. Se foi confirmado depois, ela é liberada ao meio-dia do dia seguinte.

  3. Entre na mesma conta

    Acesse o site com a mesma conta, ou seja, o mesmo e-mail, que você usou na compra.

  4. Monte o carrinho e finalize

    Coloque as peças que quiser, em qualquer quantidade e valor, e finalize o pedido normalmente. O carrinho e o checkout não vão bloquear o pedido por estar abaixo do mínimo.

Regras da reposição

  • Um pedido de reposição de cada vez. A reposição libera um pedido abaixo do mínimo. Duas compras de R$ 675 ou mais dentro dos 15 dias não somam duas reposições: você continua com uma só.
  • Os 15 dias contam a partir da data da compra. Uma nova compra de R$ 675 ou mais dentro desse prazo começa uma nova contagem de 15 dias, mas não libera uma segunda reposição.
  • Depois de usar, a reposição volta na sua próxima compra de R$ 675 ou mais.
  • Só compras pagas liberam a reposição. Pedidos aguardando pagamento ou cancelados não contam.
  • Compras com mínimo reduzido abaixo de R$ 675 não liberam a reposição, mesmo que tenham sido feitas durante uma promoção.
  • O pedido de reposição conta assim que é feito, mesmo antes do pagamento. Por isso, monte esse pedido com calma, com tudo o que você precisa repor.

Exemplo

Dia 1

Você compra R$ 900 em produtos e paga no Pix às 10h.

Dia 1, 12h

A reposição é liberada na sua conta.

Dia 9

Você vende algumas peças e faz um pedido de R$ 180 para repor. O site aceita normalmente.

Dia 9 em diante

A reposição foi usada. A próxima compra de R$ 675 ou mais libera uma nova.

O site pediu o valor mínimo. E agora?

Confira se:

  • você entrou com a mesma conta da compra;
  • a reposição já foi liberada (ela entra ao meio-dia depois da confirmação do pagamento);
  • a compra anterior teve R$ 675 ou mais em produtos e foi paga;
  • ainda não se passaram 15 dias desde essa compra;
  • você ainda não fez um pedido de reposição depois dela.

Se estiver tudo certo e o site ainda pedir o mínimo, fale com o nosso atendimento pelo WhatsApp que a gente resolve.

Perguntas frequentes

  • O que é a reposição sem mínimo?

    É o benefício para quem já comprou no atacado: depois de uma compra de R$ 675 ou mais em produtos, você tem 15 dias para fazer um novo pedido de qualquer valor, sem precisar atingir o pedido mínimo.

  • Preciso pedir a reposição para o atendimento?

    Não. A reposição é liberada automaticamente na sua conta. É só entrar no site com a mesma conta da compra, montar o carrinho e finalizar normalmente.

  • Quanto tempo depois da compra a reposição é liberada?

    A lista de reposição é atualizada todo dia ao meio-dia (horário de Brasília). Pagamentos confirmados antes do meio-dia liberam a reposição no mesmo dia; depois disso, ao meio-dia do dia seguinte.

  • Posso fazer mais de um pedido de reposição?

    Não ao mesmo tempo. A reposição libera um pedido abaixo do mínimo de cada vez: duas compras de R$ 675 ou mais dentro dos 15 dias não somam duas reposições. Depois de usar, a próxima compra que atingir esse valor libera outra.

  • Comprei durante o mínimo reduzido. Tenho reposição?

    Só se a compra teve R$ 675 ou mais em produtos. Compras abaixo disso não liberam a reposição.

Continue lendo: Como comprar no atacado